أعادت شركة Tesla تحديد الموعد النهائي للتسليم للعملاء الذين يسعون إلى نقل إمكانية القيادة الذاتية الكاملة (FSD) التي تم شراؤها مسبقًا إلى سيارة جديدة، مما يعكس مراجعة السياسة التي تم تقديمها في وقت سابق من هذا العام.
انتقلت شركة صناعة السيارات مؤخرًا إلى نموذج الاشتراك -فقط لنظام Tesla Full Self-للقيادة (تحت الإشراف)، مما أنهى الخيار المتاح للمشترين الجدد لشراء الميزة بشكل كامل. وفي الوقت نفسه، أعلنت تسلا أن المالكين الذين دفعوا بالفعل ثمن النظام يمكنهم نقله إلى سيارة تسلا جديدة إذا أكملوا عملية الشراء خلال إطار زمني محدود.
في البداية، طلبت الشركة من العملاء استلام السيارة الجديدة بحلول 31 مارس للتأهل لعملية النقل. وفي يناير، قامت تسلا بتحديث شروط البرنامج لتنص على أن العملاء يحتاجون فقط إلى تقديم طلب بحلول ذلك التاريخ، مما يوفر مرونة إضافية للمشترين الذين ينتظرون إنتاج السيارة أو تسليمها.
لقد عكست Tesla الآن هذه المراجعة، وطلبت مرة أخرى تسليم المركبات بحلول 31 مارس للتأهل لنقل FSD.
وفقًا لتقارير من Carscoops وNot a Tesla App، قد لا يكون العملاء الذين قدموا طلبات بنوافذ تسليم تمتد إلى ما بعد 31 مارس مؤهلين لنقل ميزة FSD الخاصة بهم بموجب القاعدة المعادة.
ومع ذلك، فإن العملاء الذين طلبوا المركبات وحصلوا على تقديرات التسليم في 31 مارس أو قبله قد يظلون مؤهلين للتحويل حتى إذا حدث التسليم في وقت لاحق قليلاً بسبب التأخير من جانب Tesla.
من المتوقع أن يؤثر هذا التغيير على مشتري سيارة Tesla Cybertruck، ولا سيما إصدار الدفع المزدوج -Motor All-Wheel-العجلات. بعد أن قدمت Tesla قاعدة الأهلية القائمة على الطلب- في وقت سابق من هذا العام، قدم بعض العملاء طلبات للحصول على طراز Cybertruck من المستوى -المبدئي بسعر 59,999 دولارًا أمريكيًا مع توقع إمكانية نقل نظام FSD الحالي الخاص بهم.
منذ ذلك الحين، قامت Tesla برفع السعر التمهيدي لشاحنة Cybertruck ذات المحرك المزدوج-إلى 69,990 دولارًا أمريكيًا، بينما من غير المتوقع أن تبدأ عمليات تسليم هذا الإصدار قبل فصل الصيف. ونظرًا لتجديد الموعد النهائي للتسليم، فقد لا يعد هؤلاء العملاء مؤهلين لبرنامج نقل FSD.
تشير التقارير أيضًا إلى وجود عدد قليل من وحدات Cybertruck المتاحة في المخزون والتي يمكن تسليمها قبل الموعد النهائي.
قالت Tesla إن العملاء المتأثرين بالتغيير يمكنهم إلغاء طلباتهم واسترداد المبالغ المدفوعة بالكامل، بما في ذلك رسوم الطلب البالغة 250 دولارًا، والتي عادةً ما تكون-غير قابلة للاسترداد.
يسلط التحول في السياسة الضوء على نهج تيسلا المتطور بشكل متكرر في التسعير وعروض البرامج، والذي أصبح جانبًا محددًا لاستراتيجية مبيعات الشركة.